نرم افزار

استقبال مردم از کیوسک های مسیریابی در مراکز خرید

استقبال مردم از کیوسک های مسیریابی در مراکز خرید
زمان مطالعه: 2 دقیقه

در مطالب قبلی به ظهور کیوسک های مسیریابی در مراکز خرید و نقش موثر آن ها در تجربه ی لذت بخش یک خرید اشاره کردیم؛ بسیار مفتخریم که در کشورمان نیز، مراکز قدیمی و ریشه دار و همچنین مراکز خرید جدید و مدرن را به تکنولوژی کیوسک های مسیریابی نیوتک تجهیز نمودیم؛ به این ترتیب که تاکنون راهکار مسیریابی در مراکز خرید تیراژه با چهار دستگاه و به مدت 105 روز، پانوراما با دو دستگاه و به مدت90 روز، کوئین سنتر با یک دستگاه و به مدت 90 روز و آیریک سنتر با یک دستگاه و به مدت 65 روز اجرا شده است؛ در ادامه قصد داریم با ارائه یک گزارش به نحوه ی بازخورد کاربران از اجرایی شدن این تکنولوژی در مراکز خرید مذکور، بپردازیم:

همانطور که در نمودار شماره 1 می بینیم بیشترین مراجعه کاربران از طریق پیدا کردن فروشگاه ها از روی نقشه می باشد؛ در واقع آمار به دست آمده موید این نکته است که امروزه در مراکز خرید بزرگ و مدرن ، بسیاری از مردم از حضور برندهای مختلف در پاساژها مطلع نیستند و باید با صرف زمان زیادی در پاساژ آن ها را بیابند؛ از طرفی صاحبان فروشگاه ها نیز به منظور معرفی و شناخته شدن کالا و خدمات خود در این مراکز وسیع به نوعی مهجور می مانند! همین امر خود گویای یکی از دلایل اصلی استقبال توأمان مدیران مراکز و کاربران محترم از این طرح به شمار می رود؛ چراکه کاربران به این ترتیب قادر خواهند بود برندهای مختلف را روی نقشه دیده و اطلاعات مربوط به فروشگاه ها ی مختلف را بدست آورند.

نمودارهای بعدی نیز به ترتیب ، دفعات مسیریابی شده در پاساژهای مختلف (نمودار شماره 2)، دفعات مراجعه به کیوسک ها بسته به موقعیت آن ها در پاساژهای مختلف (نمودار شماره 3)، مدت زمان (ساعت) مسیریابی و پخش تبلیغ در طول اجرای پروژه (نمودار شماره 4) را نمایش می دهند.

در آخر از استقبال مردم عزیزمان از کیوسک های مسیریابی نیوتک در مراکز خرید بسیار خرسندیم و برآنیم تا با به روزرسانی این تکنولوژی مطابق با استانداردهای جهانی و ارتقاء کیفیت خدمات رسانی، قدردان اعتماد آنها باشیم؛ نظر به استقبال به عمل آمده از این طرح، امید داریم این تکنولوژی را در تمام مراکز خرید کشورمان نهادینه کرده تا ضمن جلب رضایت هموطنان عزیزمان گامی بلند در جهت خودکفایی در تولید و بومی سازی تکنولوژی برداریم.

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *